Alexis Katigbak
Verified Expert in 产品管理
Product Manager
Alexis在电信等不同行业的软件产品开发和发布方面经验丰富, eCommerce, and B2B SaaS. 企业经验丰富, mid-size, 早期公司, 亚历克西斯赞同以客户为中心的产品管理理念, 多学科的, 数据为依据的方法.
项目的亮点
Expertise
Work Experience
首席产品经理
CaredUpon
- 领导了careduon的零对一产品发布.Ca并将其从每月零访客发展到每天数千人, 将加拿大人与老年护理选择联系起来.
- 领导研发(R&D)努力，与市场和运营团队密切合作.
- 在老年人的客户旅程中推出新的产品概念, 包括个性化选择和计算预期护理费用的工具.
高级产品经理
Ibbaka
- 开发平台路线图和产品开发系统，以解决组织如何将其市场机会与组织能力联系起来的问题.
- 制定市场策略，促进围绕价格优化和人才优化产品的联合战略信息.
- 连接所有客户接触点, 从认识和考虑到持续的伙伴关系和宣传, 在客户成功方面与关键人员合作, 业务发展, 以及用户体验设计.
Product Manager
视力危急(现在是Alida)
- 在全球行业领先的B2B SaaS公司拥有数据管理和集成产品线的产品策略和执行. 关键的成果是推出了产品内应用中心, 这使得可扩展自助服务模型(vs. 在2%的时间内完成.
- Created, communicated, executed, 并测量了业界领先的客户智能软件产品sparq的集成策略的结果.
- 培训和指导初级产品经理建立以客户为中心的决策文化, 数据驱动的优先级, commitment, 以及跨职能产品团队的责任.
- 通过收集和综合信息来跟踪产品okr，从而提高清晰度和洞察力, 提供客户ROI故事, 利益相关者的反馈会影响需要解决的问题和讲述的故事.
- 继续重新设计Vision Critical的分析和报告产品，确定关键的可用性问题，并制定以VC客户为中心的验证路线图. 关键的结果是通过迭代测试对用户体验进行快速迭代(1/sprint)，并有助于形成api优先开发的文化.
产品经理/敏捷教练
Autoprop
- 提升早期产品开发团队以增加收入, 客户满意度, 并通过结合产品开发最佳实践在目标细分市场中实现增长.
- 通过产品开发最佳实践和迭代发现模型提供指导和指导——从确定产品目标开始, crafting, 为即将到来的功能制定产品级测试的优先级路线图.
- 通过scrum框架为远程团队创建一个持续的客户和开发反馈环境.
Scrum Master
lululemon
- 管理人员的持续改进, processes, 还有一个20人团队的技术，他们贡献了露露柠檬25%的年收入. 结果包括推出了迄今为止最成功的在线登陆体验, 节日礼品卡销量增长20%左右, 团队速度提高40%.
- 通过从用户故事创建到sprint计划的持续沟通，为公司的全球IT和电子商务合作伙伴提供支持, 用户验收测试, training, 发布管理. 领导数字部门发布了几个成功的活动, 超越之前的kpi (Enlite Bra上市), Holiday Gift Cards, and This is Yoga).
- 建立团队文化, 开放的沟通, 效率是通过冲刺速度的提高来衡量的, burndown charts, 组织的结果, 团队参与.
技术项目经理
Telus
- 拥有200万美元以下的高速互联网接入项目的端到端交付, email, 通过为多达20个跨职能的技术和业务团队管理交付活动，来管理电视产品. 结果包括推出了两个新的互联网网关, 首次通过电视的成功订单从81%增加到85%, 以及几个团队从瀑布模式到Scrum模式的转变.
- 通过为产品支持PMO建立敏捷过程，加快了运营增强项目的交付速度, 制定流程标准, retrospective, project templates, 以及交付方式.
- 受影响的管理执行和风险1.通过促进客户体验中多个利益相关者之间的沟通，为500万有线客户提供服务, 企业架构, 投资管理, engineering, 以及产品开发.
Project History
App Center
http://business.financialpost.com/pmn/press-releases-pmn/business-wire-news-releases-pmn/vision-critical-announces-new-application-of-machine-learning-in-text-analytics-sentiment-analysis制定和执行集成战略，该战略在2018年客户智能峰会上首次亮相.
Enlite
http://www.businessinsider.com/lululemon-earnings-2017-9领导Enlite文胸在线活动的交付, 最成功的lululemon电子商务活动.
Bulk Extract APIs
http://www.visioncritical.com/blog/sparq-winter-20-further-enables-brands-to-excel-in-customer-trust?hs_preview=aQhvxMvP-24908784050批量提取api的推出将性能提高了15倍，并提高了总体可用性, 支持更可靠的集成.
As a result, 性能提高了15倍, 同时，我们通过客户反馈和产品路线图特性支持提高了可用性，解决了技术债务的关键领域.
Analysis Redesign
对主要的重新设计进行快速迭代, 解决Vision Critical分析产品中的关键可用性问题.
平台战略——人才管理生态系统
一个技能管理平台的平台策略, 为成千上万的企业用户创造适应性增长机会.
Autoprop用户体验
http://ltsa.ca/news/ltsa-announces-acquisition-autoprop-software使客户能够以更好的方式向客户交付数据汇总报告，从而满足客户的需求.
Ibbaka市场推广
http://www.ibbaka.com领导Ibbaka的数字营销策略，使网站的流量翻了一番，营销渠道的转化率提高了三倍.
Education
工程学士学位
不列颠哥伦比亚大学-温哥华，不列颠哥伦比亚省
Certifications
认证Scrum产品负责人(CSPO)
Scrum Alliance
认证Scrum Master
Scrum Alliance
Skills
Tools
Jira, Trello, Slack, Usertesting.com, Confluence, Zoom, HubSpot, Google Analytics
Paradigms
Scrum，用户测试，看板
行业专业知识
电信
Platforms
Mixpanel
Other
客户发现, Product Strategy, Product Roadmaps, Product Discovery, 产品管理, Business Analysis, Requirements, 营销计划, User Research, Business Models, Product Design, Product Marketing, 产品框架, Innovation, Product Ownership, Analytics, eCommerce, B2B, Integration, Objectives & 关键结果(OKRs), Enterprise SaaS, 数字化产品管理, On-page SEO, 人工智能(AI), 软件即服务(SaaS), Aha!, Airtable, iOS, 客户开发, Test Design, API Development, 关键绩效指标(kpi), Pendo, Engineering
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